ケアプランセンター（居宅介護支援事業所）とは？
まずは、ケアプランセンターの基礎知識について紹介します。
ケアプランセンターの概要
ケアプランセンターとは、在宅介護の相談窓口がある施設です。
ケアマネージャーが在籍しており、居宅介護支援事業所とも呼ばれます。
なお、厚生労働省において、ケアプランセンターの業務は以下のように定義されています。
「居宅介護支援」とは、居宅の要介護者が居宅サービス等を適切に利用できるよう、心身の状況、置かれている環境、要介護者の希望等を勘案し、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業者等との連絡調整を行い、介護保険施設等への入所を要する場合は、当該施設等への紹介を行うことをいう
出典：居宅介護支援｜厚生労働省
昨今は介護ニーズが高まっていますが、利用者やその家族の力だけで理想的なケアを受けることは簡単ではありません。
介護計画の策定や介護施設の選択には、専門的な知識が求められるためです。
ケアプランセンターは利用者の悩みに応え、ニーズに合ったケアプランを作成するなど、重要な役割を担っています。